Публичная оферта на оказание услуг по доступу к сервису «Летучка»

Дата обновления Публичной оферты: 11 июля 2025

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением индивидуального предпринимателя Козака Ростислава Орестовича (далее — Исполнитель) заключить договор на условиях, изложенных в данной Оферте.

1.2. Оферта адресована физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь), желающим воспользоваться услугами Исполнителя, предоставляемыми через интернет-сервис "Летучка" (далее — Сервис).

1.3. Оферта считается акцептованной и договор считается заключённым в электронной форме с момента оплаты Пользователем услуг Исполнителя.

1.4. Настоящая Оферта является договором, заключённым в электронной форме посредством акцепта в виде оплаты, и имеет юридическую силу в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.5. Во всей Оферте под "Сервисом", "Летучкой" и "Исполнителем" понимается Индивидуальный предприниматель Козак Ростислав Орестович.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, который позволяет загружать книги, файлы и другие материалы для генерации опросов и тестов на основе загруженных данных.

2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять функционал Сервиса, включая, но не ограничиваясь, изменением алгоритмов обработки данных, без предварительного уведомления Пользователя.

2.3. Загружаемые Пользователем материалы не должны содержать персональные данные третьих лиц, если только такие данные не являются обезличенными или не получено их согласие. Исполнитель не несёт ответственности за содержание загружаемых материалов.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

Обеспечить доступ Пользователя к Сервису в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Обрабатывать загруженные Пользователем данные с использованием нейросетевых технологий.
Уведомлять Пользователя о плановых технических работах, которые могут повлиять на доступность Сервиса.

3.2. Пользователь обязуется:

Предоставлять только те данные, которые не нарушают права третьих лиц и законодательство Российской Федерации.
Не загружать материалы, содержащие вирусы, вредоносные программы или иные элементы, способные повредить Сервис или данные других пользователей.
Оплачивать услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.

3.3. Исполнитель хранит пользовательские и технические данные в течение срока, необходимого для оказания услуг, либо до момента удаления аккаунта Пользователя или по его запросу.

4. Условия оплаты

4.1. Оплата услуг осуществляется через эквайринг, подключенный Исполнителем. Пользователь выбирает способ оплаты, доступный на сайте Сервиса.

4.2. Цены на услуги указаны на сайте Сервиса и могут изменяться Исполнителем без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

4.3. В случае изменения цен на услуги, Пользователь, который уже оплатил услугу, не подлежит дополнительной оплате.

5. Порядок возврата

5.1. Возврат денежных средств за услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Пользователь имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях:

Услуга не была оказана (например, если нейросеть не обработала загруженные данные из-за технических неполадок).
Услуга была оказана ненадлежащим образом, что включает, но не ограничивается:
Неправильной или неактуальной генерацией опросов и тестов, когда результаты не соответствуют загруженным данным или запросам Пользователя.
Невозможностью доступа к результатам обработки данных в течение 24 часов после загрузки.
Ошибками в обработке данных, которые приводят к искажению информации или недостоверным результатам.
Неполной или некорректной обработкой загруженных материалов, когда нейросеть не смогла учесть все загруженные данные или не выполнила запрос в полном объеме.

5.3. Для получения возврата Пользователь должен обратиться к Исполнителю с соответствующей просьбой в течение 14 дней с момента оказания услуги, указав причины возврата и предоставив необходимые доказательства ненадлежащего оказания услуги.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса Пользователя.

5.5. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если услуга была оказана в полном объеме и в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.6. По истечении 14 дней с момента оказания услуги Исполнитель вправе отказать в возврате, если не доказано нарушение условий настоящей Оферты.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несет ответственности за убытки, возникшие по вине Пользователя, включая:

Некорректное использование Сервиса.
Предоставление ложных или неполных данных.
Использование Сервиса в нарушении настоящей Оферты.

6.2. Пользователь несет ответственность за:

Защиту своих учетных данных и паролей, а также за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.
Все последствия, возникающие в результате загрузки и обработки данных, включая возможные нарушения прав третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на Сервис, включая, но не ограничиваясь, программным обеспечением, контентом, дизайном и базами данных, принадлежат Исполнителю или третьим лицам, и Пользователь не имеет права использовать их без предварительного согласия Исполнителя.

7.2. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительное право использовать загруженные материалы исключительно для оказания услуг по настоящей Оферте. Такие материалы не используются в рекламных или публичных целях без отдельного согласия Пользователя.

8. Конфиденциальность и защита данных

8.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель имеет право обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

8.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки своих персональных данных и дает согласие на их обработку.

8.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте по адресу: https://letychka.ru/docs/privacy-policy

9. Заключительные положения

9.1. Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента выполнения обязательств сторон.

9.2. Исполнитель имеет право в любой момент вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Сервиса, если иное не предусмотрено условиями изменений.

9.3. Все споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), таких как сбои в работе оборудования, технические неполадки, перебои в работе платёжных систем, действия государственных органов или иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.

10. Контактная информация

10.1. Для связи с Исполнителем Пользователь может использовать следующие контактные данные:

Электронная почта сервиса: support@letychka.ru

10.2. Дополнительная информация, включая Политику конфиденциальности, доступна на сайте Сервиса: https://letychka.ru/docs/privacy-policy

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Козак Ростислав Орестович ИНН: 773613171558
ОГРНИП: 324508100071286
Email: kozak187er@yandex.ru

Настоящая редакция Публичной оферты опубликована на сайте 11 июля 2025 года и заменяет все предыдущие версии. Актуальная редакция всегда доступна по адресу: https://letychka.ru/docs/public-offer