Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является предложением индивидуального предпринимателя Козак Р.О., (далее — Исполнитель) заключить договор на условиях, изложенных в данной Оферте. 1.2. Оферта адресована физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь), которые желают воспользоваться услугами Исполнителя, предоставляемыми через интернет-сервис "Летучка" (далее — Сервис). 1.3. Оферта считается акцептованной, а договор заключенным с момента регистрации Пользователя на Сервисе и/или с момента оплаты услуг Исполнителя.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, который позволяет загружать книги, файлы и другие материалы для генерации опросов и тестов на основе загруженных данных. 2.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять функционал Сервиса, включая, но не ограничиваясь, изменением алгоритмов обработки данных, без предварительного уведомления Пользователя.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется: Обеспечить доступ Пользователя к Сервису в соответствии с условиями настоящей Оферты. Обрабатывать загруженные Пользователем данные с использованием нейросетевых технологий. Уведомлять Пользователя о плановых технических работах, которые могут повлиять на доступность Сервиса. 3.2. Пользователь обязуется: Предоставлять только те данные, которые не нарушают права третьих лиц и законодательство Российской Федерации. Не загружать материалы, содержащие вирусы, вредоносные программы или иные элементы, способные повредить Сервис или данные других пользователей. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
4. Условия оплаты
4.1. Оплата услуг осуществляется через эквайринг, подключенный Исполнителем. Пользователь выбирает способ оплаты, доступный на сайте Сервиса. 4.2. Цены на услуги указаны на сайте Сервиса и могут изменяться Исполнителем без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. 4.3. В случае изменения цен на услуги, Пользователь, который уже оплатил услугу, не подлежит дополнительной оплате.
5. Порядок возврата
5.1. Возврат денежных средств за услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.2. Пользователь имеет право на возврат денежных средств в следующих случаях: Услуга не была оказана (например, если нейросеть не обработала загруженные данные из-за технических неполадок). Услуга была оказана ненадлежащим образом, что включает, но не ограничивается: Неправильной или неактуальной генерацией опросов и тестов, когда результаты не соответствуют загруженным данным или запросам Пользователя. Невозможностью доступа к результатам обработки данных в течение 24 часов после загрузки. Ошибками в обработке данных, которые приводят к искажению информации или недостоверным результатам. Неполной или некорректной обработкой загруженных материалов, когда нейросеть не смогла учесть все загруженные данные или не выполнила запрос в полном объеме. 5.3. Для получения возврата Пользователь должен обратиться к Исполнителю с соответствующей просьбой в течение 14 дней с момента оказания услуги, указав причины возврата и предоставив необходимые доказательства ненадлежащего оказания услуги. 5.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса Пользователя.
6. Ответственность сторон (продолжение)
6.1. Исполнитель не несет ответственности за: Неправильное использование Сервиса Пользователем. Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса. Неправильные или недостоверные результаты, полученные в результате обработки данных, если они были вызваны некорректными или неполными данными, предоставленными Пользователем. Прямые или косвенные убытки, включая, но не ограничиваясь, потерей прибыли, данных или других нематериальных активов, возникающих в результате использования или невозможности использования Сервиса. 6.2. Пользователь несет ответственность за: Защиту своих учетных данных и паролей, а также за все действия, совершенные с использованием его учетной записи. Все последствия, возникающие в результате загрузки и обработки данных, включая возможные нарушения прав третьих лиц.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все права на Сервис, включая, но не ограничиваясь, программным обеспечением, контентом, дизайном и базами данных, принадлежат Исполнителю или третьим лицам, и Пользователь не имеет права использовать их без предварительного согласия Исполнителя. 7.2. Пользователь предоставляет Исполнителю право на использование загруженных данных в объеме, необходимом для выполнения условий настоящей Оферты.
8. Конфиденциальность и защита данных
8.1. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 8.2. Исполнитель имеет право обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных. 8.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки своих персональных данных и дает согласие на их обработку.
9. Заключительные положения
9.1. Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем и действует до момента выполнения обязательств сторон. 9.2. Исполнитель имеет право в любой момент вносить изменения в настоящую Оферту. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Сервиса, если иное не предусмотрено условиями изменений. 9.3. Все споры, возникающие в связи с настоящей Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя. 9.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
10. Контактная информация
10.1. Для связи с Исполнителем Пользователь может использовать следующие контактные данные: Электронная почта сервиса: support@letychka.ru